Messages: Chat & Message App

Analysoinut Appwesome

Kun viesti pitää lähettää nopeasti, sovelluksen arvo näkyy siinä, kuinka vaivattomasti löydän oikean keskustelun ja pystyn hoitamaan asian loppuun. Messages: Chat & Message App sijoittuu viestintäsovellusten joukkoon, mutta sen käyttöä kannattaa arvioida ennen kaikkea sen perusteella, millaiseen viestittelyyn itse tarvitset sitä. Minusta sen kiinnostavin lupaus on viestien järjestämisen ja ajoittamisen tuominen osaksi tuttua keskustelukokemusta, ei se, että se yrittäisi korvata jokaisen muun viestintäkanavan.

Yhteys määrittää, mitä viestittelyltä voi odottaa

Viestisovelluksen käyttö tuntuu usein yksinkertaiselta niin kauan kuin yhteys toimii. Käytännössä viestin lähettäminen voi kuitenkin osua hetkeen, jolloin verkko on hidas tai yhteys katkeilee. Silloin tärkeintä on tietää, mitä on jo tapahtunut: lähtikö viesti eteenpäin vai pitääkö siihen palata myöhemmin? En rakentaisi tärkeää aikataulua oletuksen varaan, että viesti tavoittaa toisen täsmälleen haluttuna hetkenä kaikissa olosuhteissa.

Viestien ajoittaminen voi silti helpottaa omaa arkea, kun haluan kirjoittaa asian valmiiksi sopivana hetkenä enkä lähettää sitä saman tien. Esimerkiksi muistutus seuraavan aamun käytännön järjestelyistä on luontevampi valmistella edellisenä iltana kuin yrittää muistaa sitä kiireessä. Ajoitus kannattaa kuitenkin nähdä oman viestinnän järjestämisen apuna, ei takuuna siitä, että vastaanottaja lukee viestin heti tai että verkkoyhteys ei vaikuta toimitukseen.

Arjen tilanteet: kiire, ryhmät ja viestin löytäminen

Tavallisena työpäivänä viestittely voi hajaantua useisiin keskusteluihin: yhdessä sovitaan tapaamisesta, toisessa hoidetaan perheen käytännön asioita ja kolmannessa etsitään myöhemmin tarvittavaa tietoa. Kun viestejä kertyy, keskustelujen järjestäminen on hyödyllisempää kuin pelkkä nopea kirjoittaminen. Minusta tässä sovelluksessa olennaista onkin kysyä, auttaako se pitämään omat viestit paremmin hallinnassa verrattuna siihen, että jatkaisin puhelimen tavallisella viestisovelluksella.

Ryhmän käyttäminen esimerkiksi yhteisen tapaamisen sopimiseen voi säästää erillisiltä samoilta viesteiltä. Samalla ryhmäkeskustelu voi muuttua sekavaksi, jos jokainen vastaa eri asiaan tai tärkeä tieto hautautuu myöhempien viestien alle. Siksi viestien järjestämiseen liittyviä toimintoja kannattaa käyttää tietoisesti: ennen ryhmän perustamista mietin, tarvitsevatko kaikki osallistujat jatkuvaa keskustelua vai riittäisikö yksittäinen viesti. Näin sovellus ei lisää ilmoituskuormaa vain siksi, että ryhmä on helppo luoda.

Jos pidän tärkeän viestin tallessa, voin palata siihen ilman, että minun täytyy luottaa omaan muistiini tai selata keskustelua summittaisesti. Käytännöllinen kohde voi olla osoite, sovittu aika tai muu tieto, jonka haluan löytää myöhemmin. Tällainen tapa on hyödyllinen etenkin silloin, kun keskustelu jatkuu pitkään, mutta se edellyttää pientä rutiinia: merkitsen olennaisen tiedon silloin, kun huomaan sen, en vasta silloin kun olen jo hukannut sen.

Ilmoitukset ja oma rytmi

Ilmoitusten mukauttamisesta on hyötyä, jos samassa sovelluksessa kulkee sekä kiireellistä että rauhallisesti odottavaa viestintää. Eri keskusteluille sopiva ilmoitustapa voi auttaa erottamaan, mihin pitää reagoida pian ja minkä voi lukea myöhemmin. En silti muuttaisi jokaisen keskustelun ilmoituksia heti asennuksen jälkeen: ensin kannattaa huomata, mitkä keskustelut todella keskeyttävät arkea ja mitkä voivat pysyä hiljaisempina.

Yksi pieni mutta hyödyllinen käyttövinkki on pitää ryhmien määrä tarkoituksenmukaisena ja nimetä oma käyttö mielessä selkeästi. Jos sama keskustelu alkaa hoitaa monta asiaa, tärkeän tiedon löytäminen vaikeutuu, vaikka viestien hallinta muuten toimisi hyvin. Toisaalta erillinen keskustelu jokaiselle pikkuasialle voi tuottaa liikaa ilmoituksia. Sopiva tasapaino riippuu siitä, kuinka aktiivisesti muut osallistujat viestivät ja kuinka usein itse tarvitset vanhoja tietoja.

Kun yhteys takkuilee tai viesti jää epäselväksi

Huono verkkoyhteys tuo esiin viestittelyn perusrajan: sovellus ei voi tehdä vastaanottajan yhteydestä vakaata. Jos asia on kiireellinen, tarkistan, että viesti näkyy lähetettynä, enkä lähetä sitä heti uudelleen vain varmuuden vuoksi. Muuten sama teksti voi päätyä keskusteluun kahdesti. Jos taas en pysty päättelemään, menikö viesti perille, lyhyt varmistus toisella tavalla voi olla järkevämpi kuin useiden samanlaisten viestien lähettäminen.

Yhteyden palautuessa kannattaa palata keskusteluun ja tarkistaa, onko asia jo hoidettu, etenkin jos kyseessä on aika, osoite tai sovittu muutos. Tämä on arkinen toimintatapa, ei erityisominaisuus, mutta se vähentää väärinkäsityksiä. Viestin ajoittamiseen pätee sama varovaisuus: valmisteltu viesti ei poista tarvetta tarkistaa tärkeää järjestelyä, jos vastaanottajan on reagoitava nopeasti.

Jos sovellus tuntuu hitaalta, ongelman syy ei välttämättä ole itse viestissä. Kokeilisin ensin, toimiiko muu verkkokäyttö normaalisti, ja välttäisin samalla pitkän tai tärkeän viestin kirjoittamista kiireessä tilanteessa, jossa yhteys on epävarma. Kun asia on kiireetön, luonnoksen tai viestin lähettämisen voi hoitaa myöhemmin rauhallisemmassa hetkessä. Tämä on erityisen tärkeää, jos viesti sisältää monta yksityiskohtaa, joiden katoaminen tai epäselvä toimitustila aiheuttaisi vaivaa.

Datankäyttö ja tilanteeseen sopivan kanavan valinta

Viestintää ei kannata arvioida vain sen mukaan, kuinka nopeasti voi lähettää jotakin. Jos käytän mobiiliverkkoa, pidän mielessä, että yhteyden laatu ja oma datatilanne vaikuttavat siihen, miten miellyttävä käyttökokemus on. Siksi tekstimuotoinen viesti on luonteva valinta lyhyeen asiaan, jonka vastaanottaja voi lukea sopivana hetkenä. Jos taas tarvitsen reaaliaikaista keskustelua, valitsen sen kanavan sen mukaan, mikä on molemmille osapuolille käytännöllinen ja toimii siinä tilanteessa.

Viestintäsovellusten välillä on myös selvä käyttötapojen ero. Puhelimen perusviestisovellus voi olla parempi, jos haluan hoitaa yksinkertaisen tekstiviestin ilman uuden työkalun opettelua. Laajasti käytetty keskustelupalvelu voi puolestaan sopia paremmin silloin, kun kaikki ystävät tai työryhmä ovat jo siellä ja viestintä perustuu heidän yhteisiin käytäntöihinsä. Messages: Chat & Message App on mielekäs vaihtoehto käyttäjälle, joka arvostaa viestien järjestämistä, ajoittamista ja oman keskustelukokemuksen muokkaamista, mutta pelkkä sovelluksen asentaminen ei saa muita vaihtamaan kanavaa.

Jos huolehdin mobiilidatan käytöstä, aloitan kokeilemalla sovellusta tekstipainotteisessa käytössä ja seuraan, sopiiko se omaan tapaani viestiä. En tekisi oletuksia datankulutuksesta sen perusteella, että viestit tuntuvat kevyiltä: käyttötavat ja yhteyden olosuhteet vaihtelevat. Käytännön päätös on yksinkertainen: hoidan lyhyet asiat viesteillä, varaan reaaliaikaisen yhteyden tilanteisiin joissa sitä todella tarvitaan ja vältän toistuvaa lähettämistä, jos yhteys on epävarma.

Kenelle tämä sopii – ja milloin valitsisin muuta

Pidän tätä sovellusta luontevimpana vaihtoehtona ihmiselle, joka haluaa pitää viestittelyn järjestyksessä eikä halua kaiken olevan vain yksi pitkä lista. Ajoittamisesta voi olla apua esimerkiksi silloin, kun mieleen tulee muistettava asia myöhään illalla mutta viestin lähettäminen heti olisi epäkohteliasta. Ryhmien ja ilmoitusten hallinta taas sopii käyttäjälle, joka hoitaa sekä henkilökohtaisia että käytännön keskusteluja samassa paikassa ja haluaa erottaa niiden kiireellisyyttä.

Se ei välttämättä ole paras valinta, jos yhteisö, perhe tai työpaikka käyttää jo vakiintuneesti toista viestintäpalvelua. Silloin uuden sovelluksen hyöty jää vähäiseksi, jos tärkeät keskustelut jatkuvat muualla. Myös käyttäjälle, joka lähettää harvoin viestejä ja tarvitsee vain puhelimen yksinkertaisen tekstiviestitoiminnon, lisäjärjestelyt voivat tuntua tarpeettomilta. Valitsisin toisen vaihtoehdon myös silloin, kun tarvitsen ennen kaikkea ominaisuuksia, joita en ole itse sovelluksesta varmistanut; sopivuutta ei kannata päätellä pelkästä viestintäsovelluksen nimestä.

Ennen kuin teen siitä päivittäisen työkalun, kokeilisin ensin muutamaa omaan arkeen sopivaa toimintatapaa: järjestän aktiiviset keskustelut, säädän ilmoituksia vain tarpeen mukaan ja testaan viestin ajoittamista kiireettömällä asialla. Näin selviää nopeasti, helpottavatko nämä keinot omaa viestintää vai lisäävätkö ne vain yhden uuden tavan seurattavaksi. Tämä käytännön kokeilu kertoo enemmän kuin ominaisuuksien pitkä lista.

Mikä tekee viestittelystä tässä sovelluksessa erityistä?

Messages: Chat & Message App on suunniteltu tekemään viestinnästä helppoa ja hauskaa. Yksi sen merkittävimmistä piirteistä on yksinkertainen ja intuitiivinen käyttöliittymä. Ensivaikutelmani oli, että tämä sovellus on todella käyttäjäystävällinen. Kaikki on selkeää ja helposti saatavilla, mikä tekee siitä täydellisen sekä tekniikan asiantuntijoille että aloittelijoille.

Sovellus tukee monenlaisia viestintämuotoja: tekstiviestejä, ääniviestejä ja jopa videopuheluita. Olin erityisen vaikuttunut videopuheluiden laadusta. Yhteys oli selkeä, eikä pätkimistä esiintynyt juuri lainkaan. Tämä on ehdottomasti etu verrattuna moniin muihin viestintäsovelluksiin.

Viestien hallinta ja mukauttaminen

Messages tarjoaa myös erinomaiset viestinhallintatyökalut. Sen avulla voit helposti järjestää keskustelusi, merkitä tärkeitä viestejä ja jopa luoda ryhmäkeskusteluja. Ryhmäkeskusteluiden luominen ja hallinta on tehty erittäin helpoksi, ja pidin erityisesti siitä, että voit mukauttaa ilmoituksia jokaiselle keskustelulle erikseen.

• Tekstiviestit ja ääniviestit
• Videopuhelut
• Ryhmäkeskustelut
• Viestien merkitseminen tärkeiksi
• Mukautettavat ilmoitukset

Käyttökokemus ja yhteensopivuus

Sovellus on saatavilla sekä Androidille että iOS:lle, mikä tekee siitä helposti saatavilla olevan kaikille käyttäjille. Asennus oli sujuvaa ja sovellus toimi moitteettomasti testilaitteissani. Yhteensopivuus on ehdottomasti yksi sen vahvuuksista.

Huomasin myös, että sovellus kuluttaa melko vähän akkua, mikä on loistava uutinen niille, jotka ovat usein liikkeellä ja tarvitsevat sovelluksen, joka ei tyhjennä akkua liian nopeasti. Tämä on selkeä etu, kun vertaa sitä muihin samankaltaisiin sovelluksiin.

Arvio käytön jälkeen

Kaiken kaikkiaan Messages: Chat & Message App on hieno lisä viestintäsovellusten maailmaan. Sen helppokäyttöisyys, monipuoliset ominaisuudet ja hyvä suorituskyky tekevät siitä erinomaisen valinnan kenelle tahansa, joka etsii luotettavaa viestintätyökalua. Olipa kyseessä sitten nopeasti lähetettävä tekstiviesti tai tärkeä videopuhelu, tämä sovellus kattaa kaikki tarpeet. Jos etsit uutta viestintäsovellusta, tämä on ehdottomasti kokeilun arvoinen!

Kehittäjä, saatavuus ja käytännön kokeilu

Viestintäsovellusten suosio riippuu paljon siitä, löytyykö niille käyttöä omassa lähipiirissä. Apps Specials on kehittänyt tämän ilmaisen sovelluksen, ja sen suosio näkyy laajana käyttäjäkuntana: asennuksia on yli kymmenen miljoonaa. Arvosanoja on kertynyt noin 185 000 ja kirjallisia arvioita noin 28 000, ja keskiarvo on 4,2. Nämä luvut kertovat, että moni on kokeillut sitä, mutta oma kokemus ratkaisee silti enemmän kuin suosio.

PEGI 3 -ikäluokitus kertoo sovelluksen sopivan laajalle ikäryhmälle luokituksen näkökulmasta. Androidilla käyttö edellyttää vähintään versiota 6.0, ja nykyinen sovellusversio on 2.6.1. Jos harkitset asentamista, tarkista ensin oman laitteesi järjestelmäversio ja mieti, millä tavalla haluat viestiä. Sovelluksen saa käyttöön maksutta, mutta Playn kautta laskutettavien sovelluksen sisäisten ostojen hinnat ulottuvat noin 2,50 eurosta 55 euroon. Siksi tarkistan ennen maksullisen valinnan tekemistä, mitä olen hankkimassa ja onko se omaan käyttöön tarpeellinen.

Julkaisupäivä on 4. helmikuuta 2020. Pelkkä julkaisupäivä ei kerro, sopiiko nykyinen versio juuri omaan puhelimeen tai viestintätarpeeseen, joten kokeilen sovellusta käytännön tilanteessa ennen kuin siirrän sinne tärkeimmät keskustelut. Aloitan yhdellä ryhmällä tai yhdellä ajoitetulla viestillä ja katson, tuntuuko järjestely luontevalta. Jos tuttavani eivät käytä samaa sovellusta tai tekstiviestit hoituvat jo hyvin nykyisellä tavalla, pitäisin sen rinnakkaisena vaihtoehtona enkä vaihtaisi kaikkea kerralla.

Lopullinen valinta riippuu omasta viestintätavasta

Minulle tämän sovelluksen järkevin käyttötapa on hallita omaa viestittelyä: löytää keskustelut, pitää tärkeä tieto esillä ja valmistella viesti sopivaan hetkeen. Se voi helpottaa päivää, jos viestejä kertyy useista eri syistä ja haluan vähentää sitä, että sovitut asiat jäävät keskusteluhistorian varaan. Sen sijaan se ei itsessään ratkaise sitä, millä kanavalla muut ihmiset ovat tavoitettavissa, eikä verkkoyhteyden epävarmuutta voi kiertää käyttöliittymän avulla.

Suosittelisin kokeilemaan sitä käyttäjälle, joka arvostaa järjestämistä ja haluaa viestiä omaan tahtiinsa. Jos taas tärkeintä on pysyä mukana muiden jo käyttämässä palvelussa tai hoitaa vain satunnaisia tekstiviestejä, tuttu vaihtoehto voi olla käytännöllisempi. Minun neuvoni on aloittaa pienesti, säätää ilmoituksia harkiten ja pitää kiireelliset asiat sellaisessa kanavassa, jossa molemmat osapuolet todella tavoittavat toisensa. Näin selviää, tuoko sovellus omaan arkeen aitoa hyötyä eikä vain lisää yhtä kuvaketta puhelimeen.